电动车租赁双倍扣款问题，如何处理？

电动车租赁双倍扣款问题，应先核实情况，再与租赁公司沟通协商。分析说明：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，若租赁公司未能按照约定提供服务，或因其过失导致用户被双倍扣款，用户有权要求赔偿。用户应首先核实扣款情况，包括扣款金额、时间及租赁合同的相关条款。若确认是租赁公司的过失，用户有权要求租赁公司退还多扣的费用，并可能获得一定的赔偿。提醒：若租赁公司拒绝退还多扣费用，且态度强硬，或涉及金额较大，表明问题比较严重，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.与租赁公司协商：用户应提供扣款记录、租赁合同等证据，要求租赁公司进行调查和核实。若确认是租赁公司的过失，用户可提出退款申请，并要求赔偿。双方可协商确定赔偿方式，如现金赔偿、服务赔偿等。2.向消费者协会投诉：若与租赁公司协商无果，用户可向消费者协会投诉，附上合同、扣款记录等证据。消费者协会将进行调解，用户应积极配合调解工作，争取达成和解。3.寻求法律支持：若调解不成，或问题复杂、涉及金额较大，用户可考虑寻求法律支持。可咨询专业律师，了解相关法律规定，并准备起诉状、合同、扣款记录等证据，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，用户应积极配合律师的工作，提供必要的证据和信息。以上操作均需在保留好相关证据的前提下进行，以便在协商、投诉或诉讼中维护自己的合法权益。
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处理方式：从法律角度，电动车租赁双倍扣款问题的常见处理方式包括与租赁公司协商、向消费者协会投诉、寻求法律支持等。选择建议：若金额不大，双方关系尚可，可先尝试与租赁公司协商解决；若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求调解；若调解不成，或问题复杂、涉及金额较大，可考虑寻求法律支持，如咨询专业律师或提起诉讼。